PROTECTION DU PUBLIC

La protection du public est une valeur des plus importantes pour TRA Montérégie.

 

Prenez connaissance des informations qui vous permettront d'agir en consommateur averti et de choisir un thérapeute, compétent et professionnel certifiés CITRAC

Protection du public :

Formulation d'une plainte Si vous avez observé un comportement inapproprié ou si vous doutez des services offerts par un TRA md et que vous désirez formuler une plainte à son endroit, veuillez procéder de la façon qui suit.

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Toute plainte doit être adressée à TRA Montérégie en utilisant le courriel suivant :  plaintetramonteregie@gmail.com

 

Pour être traitée par TRA Montérégie, une plainte doit être formulée par écrit et contenir les renseignements suivants :

• Les informations nominatives qui vous concernent

• Le motif de la demande et le préjudice causé

• Votre consentement à ce que TRA Montérégie consulte votre dossier. 

• Votre déclaration solennelle voulant que les renseignements fournis soient exacts.

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Le Comité de discipline procèdera à une enquête et verra au règlement de la plainte à votre satisfaction, autant que cela est possible, tout en s'assurant du traitement équitable du TRAMD.

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Les sanctions imposées au membre, peuvent aller d'une réprimande orale ou écrite, à la radiation permanente de la CITRAC, selon la nature de l'offense.

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Si vous avez besoin d'aide dans le dépôt d'une plainte ou si vous avez des questions à ce sujet, veuillez communiquer avec le secrétariat de TRA Montérégie au 514-604-6455.

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